Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Inanspruchnahme aller Angebote und Dienstleistungen von Brückwald, Steinenvorstadt 39, 4051 Basel, Schweiz (nachfolgend «Brückwald» oder «wir»), sowie für die Nutzung der Website unter bruckwaldq.biz. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Brückwald bietet Informationsdienstleistungen rund um das Thema Familie in der Schweiz an. Unsere Angebote umfassen ausschliesslich allgemeine Informations- und Bildungsformate:

• Kommunikations-Workshops: Gruppenveranstaltungen zur Einführung allgemeiner, nicht-klinischer Kommunikationstechniken für Familien. Die Inhalte sind rein pädagogisch und ersetzen keine professionelle Beratung durch Fachpersonen.
• Familienakten-Organizer: Vorlagen und ein digitales Organisationswerkzeug zur eigenständigen Verwaltung familienbezogener Dokumente. Wir geben keine personalisierten Empfehlungen oder rechtlichen Hinweise.
• Peer-Support-Community: Eine moderierte Online-Gemeinschaft mit kuratierten allgemeinen Informationsquellen sowie der Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch unter Gleichgesinnten. Enthält Zugang zu aufgezeichneten Informationsvorträgen und einem Ressourcenverzeichnis.

Unsere Leistungen stellen keine Beratung im rechtlichen, medizinischen, therapeutischen oder finanziellen Sinne dar. Wir vertreten keine Nutzenden vor Behörden oder Gerichten und machen keine Aussagen über zu erwartende Ergebnisse.

3. Vertragsschluss und Preise

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchungsanfrage schriftlich bestätigen. Die aktuell gültigen Preise finden Sie auf unserer Website:

• Kommunikations-Workshops: CHF 140 pro Person
• Familienakten-Organizer: CHF 470 (Einmalbetrag)
• Peer-Support-Community: CHF 880 pro Jahr

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Brückwald behält sich das Recht vor, Preise mit angemessener Vorankündigung anzupassen.

4. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt auf dem in der Auftragsbestätigung beschriebenen Weg. Bei ausbleibender Zahlung innerhalb der vereinbarten Frist behalten wir uns vor, den Zugang zu den gebuchten Angeboten vorübergehend zu sperren, bis der offene Betrag beglichen ist.

5. Widerruf und Stornierung

Buchungen können bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, bis zu 50 % des Preises in Rechnung zu stellen. Digitale Inhalte, die nach Zustellung vollständig geliefert wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern Sie der sofortigen Bereitstellung ausdrücklich zugestimmt haben.

6. Pflichten der Nutzenden

Als Nutzende unserer Angebote verpflichten Sie sich:

• Zutreffende Angaben bei der Anmeldung zu machen;
• Inhalte und Materialien nur für den persönlichen Gebrauch zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben;
• Den respektvollen Umgang in Community-Räumen zu wahren;
• Keine Inhalte zu verbreiten, die andere Mitglieder verletzen, täuschen oder gefährden könnten.

Verstösse können zum Ausschluss aus einzelnen oder allen Angeboten führen. In schwerwiegenden Fällen behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf unserer Website und in unseren Angeboten – darunter Texte, Vorlagen, Grafiken, Aufzeichnungen und Strukturen – sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung, auch auszugsweise, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

8. Haftungsausschluss

Brückwald stellt allgemeine Informationen bereit und übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die Nutzende auf Grundlage dieser Informationen treffen. Unsere Inhalte ersetzen ausdrücklich nicht die Beratung durch qualifizierte Fach- und Spezialistenpersonen in rechtlichen, medizinischen, sozialen oder anderen regulierten Bereichen.

Für technische Ausfälle, zeitweilige Nichtverfügbarkeit der Website oder Verluste, die durch höhere Gewalt entstehen, haftet Brückwald nicht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

9. Links zu Drittangeboten

Unsere Website und unsere Ressourcen können Verweise auf externe Angebote, Behörden oder öffentliche Dienste enthalten. Für die Inhalte dieser externen Seiten tragen wir keine Verantwortung. Die Verlinkung erfolgt ausschliesslich zu Informationszwecken.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Wir halten die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der DSGVO ein.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit anzupassen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mit einer Vorlaufzeit von mindestens 30 Tagen mit – per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist Basel, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an: